HEP-Toplinarstvo u ponedjeljak, 12. listopada 2026. godine, počinje s postupnim uključivanjem grijanja u Zagrebu, Osijeku, Sisku, Velikoj Gorici, Samoboru i Zaprešiću. Toplinsku energiju na području tih šest gradova isporučuje za više od 130 tisuća krajnjih kupaca.
Grijanje neće biti uključeno u svim zgradama istodobno. Prednost će imati ustanove u kojima je toplina posebno potrebna, a nakon njih stambene i poslovne zgrade čije su instalacije spremne za početak nove ogrjevne sezone.
Tko će prvi dobiti grijanje?
Prema informacijama HEP-Toplinarstva, među prvim korisnicima kojima će biti uključeno grijanje nalaze se dječji vrtići, osnovne i srednje škole, domovi zdravlja te domovi za starije i nemoćne osobe. Nakon tih ustanova slijedi postupno uključivanje toplinske energije u stambenim i poslovnim zgradama.
Uvjet je da su završeni svi radovi na unutarnjim instalacijama grijanja i da je sustav spreman za prihvat toplinske energije.
To znači da stanovnici pojedinih zgrada mogu dobiti grijanje već u ponedjeljak, dok će drugi na uključivanje morati pričekati. Početak sezone 12. listopada ne znači da će svi radijatori toga dana odmah biti topli.
HEP-Toplinarstvo u prethodnoj sezoni navodilo je da postupak uključivanja svih toplinskih podstanica traje približno tri dana, no točan raspored ovisi o tehničkim uvjetima i spremnosti pojedinih zgrada.
Što ako radijatori ostanu hladni?
Stanari zgrada u kojima su tijekom ljeta ili početkom jeseni izvođeni radovi na instalacijama trebali bi provjeriti jesu li svi potrebni postupci završeni.
HEP-Toplinarstvo pozvalo je korisnike koji još obavljaju radove da ih dovrše što prije.
Predstavnici suvlasnika ili upravitelji zgrada moraju dostaviti pisanu izjavu kojom potvrđuju završetak radova i ispravnost instalacija. Bez potrebne pripreme i potvrde uključivanje grijanja može kasniti.
Ako grijanje u zgradi ne počne raditi nakon što je sustav uključen, korisnici se najprije mogu obratiti predstavniku suvlasnika ili upravitelju. Uzrok hladnih radijatora može biti i u unutarnjim instalacijama zgrade, a ne nužno u isporuci toplinske energije.
HEP-Toplinarstvo za informacije i prijavu poteškoća ima besplatni telefonski broj 0800 1003. Informacije o računima dostupne su radnim danom, dok je dežurna služba za tehničke kvarove dostupna neprekidno.
Na koliko stupnjeva grijati stan?
S početkom nove sezone HEP-Toplinarstvo građanima preporučuje racionalno korištenje toplinske energije.
Preporučena temperatura u stambenim prostorijama iznosi približno 20 stupnjeva Celzijevih. Prema navodima HEP-a, svaki dodatni stupanj zagrijavanja može povećati potrošnju energije za približno šest posto.
Primjerice, zagrijavanje prostorije na 23 umjesto na 20 stupnjeva može osjetno povećati potrebnu količinu topline. Stvarna razlika ovisit će o izolaciji zgrade, vanjskim temperaturama i načinu regulacije grijanja.
Građanima se savjetuje i pravilno korištenje termostatskih ventila na radijatorima. Njima se može prilagoditi temperatura pojedine prostorije, bez nepotrebnog zagrijavanja cijelog stana na jednaku razinu.
Kod prozračivanja najbolje je nakratko širom otvoriti prozore, umjesto da dugo ostanu djelomično otvoreni dok grijanje radi. Tako se zrak brže izmijeni, a zidovi i namještaj manje ohlade.
Radijatore također ne bi trebalo zaklanjati velikim komadima namještaja ili teškim zavjesama jer to otežava prijenos topline u prostoriju.
Do kada će trajati ogrjevna sezona 2026./2027.?
Prema najavi HEP-Toplinarstva, nova ogrjevna sezona završit će najkasnije 15. svibnja 2027. godine.
Točan datum isključivanja grijanja ovisit će o vremenskim prilikama. Ako proljetne temperature budu dovoljno visoke, sezona može završiti i ranije.
Tako je prethodna ogrjevna sezona završila početkom svibnja 2026., kada je HEP-Toplinarstvo zbog vremenskih uvjeta počelo prebacivati toplinske podstanice na ljetni režim rada.
Građani koji žele provjeriti stanje svojih instalacija trebali bi to učiniti prije uključivanja grijanja u njihovoj zgradi. Nakon što sustav počne raditi, sve zahvate na zajedničkim instalacijama potrebno je uskladiti s predstavnikom suvlasnika i upraviteljem kako ne bi došlo do prekida grijanja ostalim stanarima.
