Putnici koji su početkom rujna planirali put između Hrvatske i Italije morat će provjeriti drugu vezu ili promijeniti datum. Jadrolinija je objavila da zbog tehničkog problema na trajektu Dalmacija do 9. rujna 2026. ukida sva putovanja na trima međunarodnim linijama koje povezuju Split i Dubrovnik s Anconom i Barijem.
Obavijest je važna i za putnike koji su trajekt uključili u dulje putovanje kroz Italiju. Otkazana plovidba može utjecati na rezervirani smještaj, nastavak putovanja vlakom ili zrakoplovom te povratak kući. Za polaske planirane nakon 9. rujna također je preporučljivo ponovno provjeriti red plovidbe jer nastavak prometa ovisi o uklanjanju tehničkog problema i novim obavijestima prijevoznika.
Najveći je rizik za putnike s automobilima jer se alternative koje prevoze samo putnike ne mogu smatrati izravnom zamjenom za rezervirano trajektno putovanje.
Otkazane su linije prema Anconi i Bariju
Jadrolinija je u službenom priopćenju navela tri linije na kojima do objavljenog datuma neće biti putovanja:
- L53 Split – Ancona
- L54 Dubrovnik – Bari
- L56 Split – Bari
Razlog je tehnički problem trajekta Dalmacija. Brodar u kratkoj obavijesti nije objavio pojedinosti o kvaru ni procijenjeno trajanje popravka. Najvažniji podatak za putnike zato ostaje 9. rujna, ali taj datum ne treba unaprijed shvatiti kao potpuno potvrđenu prvu plovidbu nakon prekida.
Putnici trebaju otvoriti službeni pretraživač plovidbe za svoj datum, a ne osloniti se samo na ranije preuzeti raspored ili potvrdu rezervacije. Red plovidbe podložan je promjenama, pa stanje vrijedi provjeriti i neposredno prije polaska prema luci.
Postoji li druga veza preko Jadrana?
Brzobrodska linija Zadar – Ancona nije navedena među trima otkazanim linijama, no za nju treba zasebno provjeriti raspoložive datume, slobodna mjesta i uvjete prijevoza. Katamaranska veza nije jednaka klasičnom trajektu, osobito putnicima koji putuju automobilom.
Druga mogućnost je kopneni put preko Slovenije prema Trstu i dalje kroz Italiju. Takva zamjena može znatno produljiti putovanje iz Dalmacije, pa prije odluke treba usporediti vrijeme vožnje, cestarine, gorivo i već plaćene rezervacije. Zrakoplovna ili autobusna veza može odgovarati putnicima bez vozila, ali dostupnost i cijene ovise o datumu.
Putnici s kupljenim kartama imaju prava
Jadrolinija se ispričala zbog neugodnosti i navela da će putnici koji su već kupili karte biti obeštećeni u skladu s Uredbom Europske unije broj 1177/2010 o pravima putnika u pomorskom prometu.
Kod otkazane plovidbe prijevoznik u pravilu mora ponuditi izbor između povrata cijene karte i preusmjeravanja do krajnjeg odredišta pod usporedivim uvjetima, što je prije moguće i bez dodatnog troška. Povrat i dodatna naknada nisu nužno ista stvar niti svaki putnik automatski ostvaruje potpuno jednake zahtjeve. Ishod ovisi o odabranoj mogućnosti i konkretnim okolnostima putovanja.
Sačuvajte kartu, potvrdu plaćanja, obavijest o otkazivanju i račune za nužne dodatne troškove. Zahtjev podnesite prema uputama Jadrolinije, a ako je karta kupljena preko posrednika ili turističke agencije, obratite se i prodajnom mjestu.
Dalmacija ima ključnu ulogu na međunarodnim linijama
Trajekt Dalmacija pridružio se Jadrolinijinoj floti 2024. godine. Brodar ga opisuje kao perjanicu flote koja je tijekom 2026. dobila ključnu ulogu na međunarodnim vezama. Predviđen je za cjelogodišnju liniju Split – Ancona te sezonske linije Dubrovnik – Bari i Split – Bari.
Zbog toga tehnički problem na jednom brodu istodobno pogađa nekoliko važnih pravaca. Zamjena velikog trajekta s prostorom za putnike i vozila nije jednako jednostavna kao uvođenje dodatnog manjeg putničkog broda.
Putnici s rezervacijama do 9. rujna ne bi trebali čekati dan polaska. Najprije trebaju provjeriti poruku prijevoznika i mogućnosti povrata ili preusmjeravanja, a zatim uskladiti povezane rezervacije. Oni koji namjeravaju putovati nakon tog datuma trebaju prije kupnje potvrditi da je linija doista ponovno uspostavljena.
